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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 23. Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen zwischen der Voltaic Flash, Zwenkauer Str. 7, 04277 Leipzig (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Auftraggeber.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Arbeiten zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und den darin genannten Leistungsbeschreibungen. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vergütet.

3.1 Regelmäßige Reinigung

3.2 Tiefenreinigung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.1 Zahlungsfristen

4.2 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

5. Terminvereinbarung und Zugang

Die Arbeiten werden nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind.

Kann der vereinbarte Termin aufgrund fehlenden Zugangs nicht wahrgenommen werden, so ist eine Anfahrtspauschale von 25,00 € zu entrichten.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

6.1 Vorbereitung der Räumlichkeiten

6.2 Schlüsselübergabe

Bei regelmäßigen Reinigungsarbeiten kann dem Auftragnehmer ein Schlüssel überlassen werden. Dieser wird sicher verwahrt und nur zu den vereinbarten Reinigungszeiten verwendet.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.

7.2 Versicherungsschutz

Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden sind unverzüglich zu melden.

7.3 Haftungsausschluss

Ausgeschlossen ist die Haftung für:

8. Gewährleistung

Der Auftragnehmer gewährleistet die ordnungsgemäße Ausführung der vereinbarten Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik.

Mängel sind unverzüglich, spätestens binnen 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt unentgeltliche Nachbesserung.

9. Kündigung

9.1 Regelmäßige Reinigungsverträge

9.2 Einzelaufträge

Einzelaufträge können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50% des Auftragswertes berechnet.

10. Datenschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Vertragserfüllung erlangten Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Umweltschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel und nachhaltiger Arbeitsmethoden, soweit dies technisch möglich und wirtschaftlich zumutbar ist.

12. Personalgestellung

Das eingesetzte Personal ist qualifiziert, versichert und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Bei begründeten Einwänden gegen einzelne Mitarbeiter bemüht sich der Auftragnehmer um Ersatz.

13. Eigentumsvorbehalt

Vom Auftragnehmer gelieferte Materialien und Arbeitsmittel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

14. Aufrechnung und Zurückbehaltung

Aufrechnung und Zurückbehaltung sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Leipzig, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich an:

Voltaic Flash
Zwenkauer Str. 7
04277 Leipzig
Deutschland

Telefon: +49 341 3014018
E-Mail: [email protected]